Возможности интеграции с OTIUM ACS

Интеграция позволяет объединить данные о клиенте и установленному у него оборудованию.
OTIUM ACS организовывает процесс идентификации абонента при обращении в техническую поддержку, периодическом обмене данных и формировании аналитических отчетов по качеству работы услуги у абонентов.

Повышение уровня информационной безопасности и сохранности сервисов заказчика.
Данный интеграционный модуль минимизирует риск утечки учетных данных для доступа в систему.
Вход будет разрешен только сотрудникам со специальными ролями, выданными во внутренних информационных системах заказчика.

Интеграция позволяет объединить данные о клиенте и установленному у него оборудованию. OTIUM ACS организовывает процесс идентификации абонента при обращении в тех.поддержку, периодическом обмене данных и формировании аналитических отчетов по качеству работы услуги у абонентов.

Повышение уровня информационной безопасности и сохранности сервисов заказчика.
Данный интеграционный модуль минимизирует риск утечки учетных данных для доступа в систему.
Вход будет разрешен только, сотрудникам со специальными ролями, выданными во внутренних информационных системах заказчика.

OTIUM ACS позволяет собирать с устройств различные метрики для передачи в BigData.
Данные могут быть использованы для формирования различных аналитических отчетов, на основании которых компания сможет получать больше прибыли, разработать новые продукты и/или внедрить новые решения.